Mitarbeiter – Auftragsabwicklung (m/w/d)
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung mit leistungsorientierter Vergütung
- Abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offenes Feedback
- Sympathisches Team und familiäres Betriebsklima
- Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Einkauf sowie betriebswirtschaftliches Verständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägter Teamgeist, hohe Einsatzbereitschaft und technisches Interesse
- Freude an der Kundenkommunikation; auch in dynamischen Phasen organisiert und serviceorientiert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist, Einsatzfreude und technisches Interesse.
- Spaß an der Kundenbetreuung – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick
Ihr Verantwortungsbereich
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Erfassung über Terminverfolgung bis Fakturierung und Reklamationsbearbeitung
- Zentrale Schnittstellenfunktion zu Lieferanten, Fertigung und Logistik inkl. Termin- und Ablaufkoordination
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung des Außendienstes bei Angeboten, Verträgen und Abstimmungen
- Pflege des Warenwirtschaftssystems und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Abläufe