Mitarbeiter - Technischer Support (m/w/d)
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem mitarbeiterorientierten Umfeld
- Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderner Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Offenes und kollegiales Betriebsklima mit Raum für eigene Ideen
- Tätigkeit in einem technologisch innovativen Umfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Netzwerk-, Elektro- oder Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Service oder Projektgeschäft von Vorteil
- Gute IT-/EDV-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am direkten Kundenkontakt
- Flexibilität, Reisebereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Teamorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft
Ihr Verantwortungsbereich
- Unterstützung des Vertriebs und der Projektleitung bei der technischen Planung und Umsetzung von Systemlösungen.
- Begleitung und Betreuung von Partnern und Kunden während der Projektabwicklung und Inbetriebnahme.
- Integration technischer Komponenten in bestehende Gebäude- oder Sicherheitsmanagementsysteme.
- Technische Dokumentation, Fehleranalyse und Unterstützung im After-Sales-Support.
- Sicherstellung eines reibungslosen technischen Ablaufs unter Einhaltung von Zeit- und Qualitätsvorgaben